Zobrazené produkty
Ochrana osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV FIRMY ROMAN SVRČEK
1. INFORMÁCIE O FIRME ROMAN SVRČEK
Tieto pravidlá nakladania s osobnými údajmi firmy Roman Svrček so sídlom Súľov 86, Súľov - Hradná 01352, Slovenská republika, IČO: 40064948 , Zapísaný v : Obvodný úrad v Žiline, odbor živnostenského podnikania, č.živnostenského registra 501-3058 upravujú zásady spracovania osobných údajov návštevníkov webovej stránky: www.outdoorsportshop.sk (ďalej len „webová stránka“), najmä ich registrovaných užívateľoch (ďalej len "užívateľ") a zákazníkov firmy Roman Svrček, ktorí urobia prostredníctvom webovej stránky objednávku (ďalej len „zákazník“).
Pravidlá ochrany osobných údajov vo firme ROMAN SVRČEK sú v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. O ochrane osobných údajov a v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 O ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľným pohybom týchto údajov (GDPR).
Firma Roman Svrček pôsobí pri spracovaní osobných údajov ako správca a určuje tak, za akým účelom a akými prostriedkami bude dochádzať k spracovaniu osobných údajov; kontaktné údaje: Roman Svrček, email: [email protected]
Pre účely týchto informácií sa za sprostredkovateľov, čiže osoby, ktoré v mene firmy Roman Svrček spracúvajú Vaše osobné údaje, považujú:
Sprostredkovateľ:
Factor Pi (správa a údržba webovej stránky firmy Roman Svrček) IT služby
Websupport (webhosting webovej stránky www.outdoorsportshop.sk) IT služby
STRIPE poskytovanie platobného styku (platobná brána)
Slovenská pošta (prepravné služby)
Packeta (prepravné služby)
2. AKÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME?
- Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré sú poskytované za účelom nákupu cez e-shop:
Pri nákupe online na www.outdoorsportshop.sk Vás požiadame o poskytnutie osobných údajov bežnej kategórie / titul, adresa, emailová adresa, telefónne číslo/, ktoré spracúvame na účely uzatvorenia kúpnej zmluvy a plnenia práv a povinností z nej vyplývajúcich. Poskytnutie týchto osobných údajov je nevyhnutné, pokiaľ chcete s našou spoločnosťou uzatvoriť kúpnu zmluvu. Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 10 rokov od uzatvorenia zmluvy a v prípade potrieb pre občianske súdne konanie po dobu trvania tejto potreby (najneskôr do právoplatného skončenia takéhoto konania), a to z dôvodu prípadného uplatňovania občiansko-právnych nárokov z uzatvorenej zmluvy (s ohľadom na premlčacie doby).. K tomuto spracúvaniu osobných údajov nie je potrebný Váš súhlas.
Tieto informácie sú dostupné iba firme Roman Svrček. Vaše osobné údaje budú ďalej sprístupnené prepravným spoločnostiam (Slovenská pošta, prepravná služba PACKETA), a to za účelom doručenia tovaru na základe Vašej voľby pri vypĺňaní objednávky, a teda s Vaším výslovným súhlasom. Vaše osobné údaje využívame len v súvislosti s vytvorením a expedíciou Vašich objednávok, a aby sme Vám pomohli s Vašimi prípadnými otázkami. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám, príp. audítorovi. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, daňovému úradu, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Ak pre registráciu využijete sociálnu sieť Facebook, umožníte firme ROMAN SVRČEK tiež prístup k Vášmu verejnému profilu, dátumu narodenia, údajom o aktuálnom mieste pobytu a emailovej adrese. Súčasťou Vášho verejného profilu na Facebooku je Vaše meno a priezvisko, profilový obrázok, veková kategória, údaj o pohlaví a ďalšie verejné informácie podľa vášho nastavenia.
Firma ROMAN SVRČEK nezbiera ani inak nespracováva akékoľvek citlivé osobné údaje zahrňujúce napr. údaje o Vašom zdravotnom stave, vyznaní alebo viere a pod.
- Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom evidencie a vybavovania Vašich reklamácií zakúpeného tovaru
V prípade, ak si u nás zakúpite tovar, ktorý z dôvodu jeho vád reklamujete v zákonnej alebo zmluvnej záručnej dobe, pri uplatnení reklamácie je nevyhnutné, aby ste nám poskytli Vaše kontaktné údaje a prípadne aj číslo Vášho bankového účtu, aby sme Vás vedeli informovať o spôsobe vybavenia reklamácie a prípadne Vám na základe Vašej žiadosti vedeli zaslať peniaze na bankový účet. Vaše osobné údaje preto spracúvame z dôvodu plnenia našich zákonných povinností podľa z. č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka a z. č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších právnych predpisov, pričom právnym základom spracúvania týchto osobných údajov sú práve uvedené vyššie zákony. Vaše osobné údaje budeme spracúvať po dobu, pokiaľ môže začať orgán dozoru konanie o uložení sankcie v prípade porušenia ustanovení zákona o ochrane spotrebiteľa a po dobu tohto prípadného konania až do jeho právoplatného ukončenia v súlade s § 24 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších právnych predpisov.
Tieto informácie sú dostupné iba firme ROMAN SVRČEK, ktorá Vaše osobné údaje spracuváva. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Slovenskej obchodnej inšpekcii, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
- Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom evidencie a spracovania účtovných dokladov
V prípade, že si prostredníctvom nášho e-shopu zakúpite nejaký tovar, bude Vám namiesto pokladničného dokladu z našej strany vystavená faktúra, ktorá Vám bude doručená spolu so zakúpeným tovarom. Na tento účel nám poskytujete len Váš titul, meno, priezvisko a bydlisko, resp. dodaciu adresu. Tieto osobné údaje spracúvame na základe z. č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších právnych predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov.
Tieto účtovné doklady sú v našej spoločnosti uchovávané po dobu 10 rokov od ich vystavenia.
Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám, príp. audítorovi. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj daňovému úradu, Úradu na ochranu osobných údajov, orgánom činným v trestnom konaní, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
- Informácie v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame za účelom správy registratúry
V zmysle z. č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov sme povinní evidovať registratúru, ktorá vznikne z našej činnosti. Za týmto účelom spracúvame o Vás korešpondenčné údaje v prípade, ak zasielate vy nám alebo my vám úradnú korešpondenciu. Právnym základom pre spracúvanie vašich osobných údajov v rámci tohto účelu je teda vyššie uvedený zákon. Túto korešpondenciu uchovávame v našej spoločnosti po dobu 10 rokov.
Tieto informácie sú dostupné iba firme ROMAN SVRČEK, ktorá Vaše osobné údaje spracuváva. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Úradu na ochranu osobných údajov SR, orgánom činným v trestnom konaní a orgánom prejednávajúcim priestupky, Ministerstvu vnútra SR, príslušnému archívu, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
· Informácie o spracovaní osobných údajov kamerovým systémom
Na monitorovanie kamerovým systémom upozorňuje dotknuté osoby piktogram, ktorý je umiestnený na viditeľnom mieste na vstupe do prevádzkových priestorov podľa Usmernenia EDPB č. 3/2019 . Vaše osobné údaje sú spracovávané kamerovým systémom pre tieto účely: ochrana majetku firmy ROMAN SVRČEK, ochrana zdravia osôb nachádzajúcich sa v monitorovaných priestoroch, predchádzanie protiprávnym konaniam v monitorovaných priestoroch a ich odhaľovanie v prípade ich výskytu. Osobné údaje dotknutých osôb sa spracovávajú prostredníctvom kamerového systému formou videozáznamu a on-line záznamu a to podobizeň, prejavy osobnej povahy, konanie osoby, údaje a informácie, ktorými je možné fyzickú osobu identifikovať, prípadne osobné údaje súvisiace s páchaním trestného činu alebo priestupku. Spracúvanie nie je zamerané na osobitnú kategóriu osobných údajov.Ak z Vašej návštevy kamennej predajne je vyhotovený kamerový záznam, tak tento zaznamenáva dotknuté osoby vchádzajúce a zotrvávajúce v označených monitorovaných prevádzkových priestoroch. Takýto záznam obsahuje všeobecné (bežné) kategórie osobných údajov, bez biometrickej funkcionality.
Monitorovanými priestormi sú: vnútorné priestory predajne. Tieto osobné údaje spracúvame po dobu 7 dní a v prípade potrieb pre občianske súdne alebo trestné konanie po dobu trvania tejto potreby (najneskôr do právoplatného skončenia takéhoto konania). Po uplynutí tejto doby sa kamerové záznamy likvidujú.
Tieto informácie sú dostupné iba firme ROMAN SVRČEK, ktorá Vaše osobné údaje spracuváva. Vaše osobné údaje tiež poskytujeme v prípade potreby na základe právneho vzťahu aj spolupracujúcim advokátskym kanceláriám. Ak nám to legislatíva prikazuje alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov a ochranu našich práv (súdy, orgány činné v trestnom konaní), Vaše osobné údaje poskytneme orgánom verejnej moci. V zmysle Čl. 4 bodu 9 Nariadenia sa však orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, za príjemcov nepovažujú. Napriek tomu vás informujeme, že v rámci výkonu vyšetrovacích právomocí sme povinní poskytnúť vaše osobné údaje aj Úradu na ochranu osobných údajov SR, orgánom činným v trestnom konaní a orgánom prejednávajúcim priestupky, prípadne aj iným orgánom verejnej moci, ak nás v súlade s vnútroštátnym právom, resp. v súlade s právom Únie vyzvú na poskytnutie týchto údajov.
Informácie o Vašich právach v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov podľa Nariadenia:
Právo na prístup k údajom - Ako dotknutá osoba máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či spracúva Vaše osobné údaje a ak áno, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie podľa článku 15 Nariadenia. Prevádzkovateľ Vám poskytne kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Ak podáte žiadosť elektronickými prostriedkami, informácie Vám Prevádzkovateľ poskytne v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob.
Právo na opravu - Na zabezpečenie presnosti, úplnosti a aktuálnosti Vašich osobných údajov prijal Prevádzkovateľ primerané opatrenia. Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše nesprávne osobné údaje alebo doplnil Vaše neúplné osobné údaje.
Právo odvolať súhlas - Pokiaľ ste ako dotknutá osoba udelili Prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním osobných údajov, máte právo takýto súhlas kedykoľvek odvolať a to takým spôsobom, akým bol súhlas udelený, najmä však písomným oznámením Prevádzkovateľovi. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť doterajšieho spracovania vašich osobných údajov Prevádzkovateľom.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) - Za podmienok uvedených v čl. 17 Nariadenia ste oprávnený požadovať výmaz svojich osobných údajov a Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať vaše osobné údaje. O takýto výmaz môžete požiadať najmä pokiaľ:
a. Prevádzkovateľ osobné údaje už nepotrebuje na účely, pre ktoré boli spracovávané,
b. ak odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva a súčasne, ak neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie,
c. osobné údaje sa spracovávali nezákonne,
d. osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha.
Právo na obmedzenie spracúvania - Taktiež máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov. Bude tomu tak napríklad v prípade, ak napadnete správnosť osobných údajov alebo ak je spracúvanie protizákonné a žiadate o obmedzenie spracúvania, prípadne ak Prevádzkovateľ už nepotrebuje Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Prevádzkovateľ obmedzí spracúvanie Vašich osobných údajov, ak o to požiadate.
Právo na prenosnosť údajov - V prípade, ak je spracovávanie osobných údajov vykonávané (a) na základe vášho súhlasu ako dotknutej osoby, alebo (b) je vykonávané za účelom plnenia zmluvných povinností (t.j. na základe uzatvorenej zmluvy) a súčasne sa spracovávanie vašich osobných údajov ako dotknutej osoby vykonáva automatizovanými prostriedkami a zároveň je to technicky možné, máte ako dotknutá osoba právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a zároveň máte právo priamo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme sa tomu akýmkoľvek spôsobom bránili. Uplatňovaním tohto práva nie je dotknuté Vaše právo na výmaz údajov podľa Čl. 17 Nariadenia. Tiež vás upovedomujeme o tom, že výkon tohto práva nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných.
Prevádzkovateľ nezamýšľa prenášať vaše osobné údaje do tretích krajín.
Právo namietať - Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vykonáva na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi, alebo ak je spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana. V takýchto prípadoch vykonáme posúdenie, či oprávnené záujmy našej spoločnosti prevažujú nad dôvodmi, ktoré ste uviedli vo svojej námietke.
Ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na účely vedeckého alebo historického výskumu, či na štatistické účely, máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvania osobných údajov, ktoré sa Vás týka. Nesmieme ďalej spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na ich spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami ako dotknutej osoby, alebo existujú dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu z dôvodu oprávneného záujmu našej spoločnosti, máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a osobné údaje sa už potom na účely priameho marketingu nesmú spracúvať.
Právo podať sťažnosť alebo podnet - V prípade, ak máte pocit, že sú Vaše osobné údaje spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27;
webové sídlo: dataprotection.gov.sk, tel. číslo: 02 3231 3214;
e-mail: [email protected].
Ako dotknutá osoba máte právo podať sťažnosť aj akémukoľvek inému dozornému orgánu v členskom štáte Európskej únii, kde máte svoj obvyklý pobyt, miesto výkonu práce alebo kde je miesto údajného porušenia GDPR. V prípade podania návrhu elektronicky je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).
Spôsob uplatnenia práv - Predmetné práva si dotknutá osoba môže uplatniť:
- poštou na adresu: Roman Svrček, Súľov 86, Súľov-Hradná 01352
- elektronicky na e-mailovej adrese [email protected]
- telefonicky na tel. čísle: 0911 515 279
- osobne v kamennej predajni so sídlom Na Sahare 457/24, 014 01 Bytča, kde sa s dotknutou osobou spíše záznam o výkone práv dotknutej osoby.
Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania, vrátane profilovania - V súvislosti so spracovaním osobných údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, vrátane profilovania, v rámci žiadneho účelu spracovania vašich osobných údajov.
Aktualizované dňa 20.04.2025